Advies en service van Simplicate

Simplicate is gebouwd om jou te helpen. Daarom zit achter onze software een ervaren Customer Success team. Wij hebben maar een doel: dat jij met je team vanaf dag één het maximale uit Simplicate haalt en de software naar volle tevredenheid gebruikt.

Succes vanaf de eerste dag

Om vanaf dag één het maximale uit de software te halen, is het belangrijk om Simplicate goed in te richten. Voor een vliegende start hebben wij een compleet onboardingprogramma samengesteld. Onze consultants geven advies voor een optimale inrichting en hebben veel branchekennis. Met onze service, consultancy, academy en online support zorgen wij ook na de start voor jouw succes.

  • Simplicate zorgt voor een snelle, zorgeloze en soepele onboarding
  • Je weet zeker dat je alle mogelijkheden van de software gebruikt
  • Binnen een korte periode ben je volledig up and running met Simplicate en weet je goed je weg te vinden
Cs visie

Succes vanaf de eerste dag

Om vanaf dag één het maximale uit de software te halen, is het belangrijk om Simplicate goed in te richten. Voor een vliegende start hebben wij een compleet onboardingprogramma samengesteld. Onze consultants geven advies voor een optimale inrichting en hebben veel branchekennis. Met onze service, consultancy, academy en online support zorgen wij ook na de start voor jouw succes.

  • Simplicate zorgt voor een snelle, zorgeloze en soepele onboarding
  • Je weet zeker dat je alle mogelijkheden van de software gebruikt
  • Binnen een korte periode ben je volledig up and running met Simplicate en weet je goed je weg te vinden

Een toegankelijk en simpel programma en daardoor heel gebruiksvriendelijk. Daarnaast ook een goede en snel bereikbare support.

Michaelvandenberg
Michael van den Berg

Strategie - Rijnraad

Het Customer Success team

Voor jou klaar staan: een Customer Success Manager, een Business Consultant en meerdere Support Consultants.

Customer success

Customer Success Manager

Jouw Customer Success Manager is je directe aanspreekpunt voor het inrichtingsproces van Simplicate.

Cs consultant

Business Consultant

Samen met je Business Consultant vertaal je jullie manier van werken naar de inrichting van Simplicate.

Csteam

Support Consultant

De Support Consultants zijn online en telefonisch goed bereikbaar voor vragen over het gebruik van Simplicate.

Jouw succes is onze taak

Contact

Onboarding

Een vliegende start

Contact

Je wilt vanaf de eerste dag prettig werken in de software. Daar zorgen wij samen met jou voor. Met de branche-template, het online onboardingprogramma, het advies van ons Customer Success team en jullie inzet, gaan jullie vliegend van start.

Top product met een topteam, de support is altijd goed! Kortom een aanrader!

Julian kuipers 2
Julian Kuipers

Security & Privacy - Start Werk & Blijf Veilig

Academy

Exclusief voor gebruikers

Vind je het prettig om alle modules samen door te lopen? Dat kan je je aanmelden voor de wekelijkse Starter- en Masterclasses. In de Starterclass nemen we alle basisbeginselen door. Met de Simplicate Masterclass krijg je een echte verdiepingsslag.

Workshops

Training / workshop

Trainingen op maat bij jou op kantoor

Workshops

Heb je als team wat extra uitleg en ondersteuning nodig? Een specialist van Simplicate komt graag langs om een workshop of training te geven, afgestemd op jullie specifieke behoeftes.

Kennisbank

Kennisbank

Uitgebreide online kennisbank

Kennisbank

Via onze online kennisbank zijn veel advies- en gebruikersvragen terug te vinden. In de kennisbank staan de meest gestelde vragen, best practices, instellingen etcetera. De online kennisbank geeft je elk moment van de dag toegang tot ruim tweehonderd artikelen over uiteenlopende onderwerpen.

Support

Support Consultant

Onze Support Consultants staan altijd voor je klaar

Support

Heb je een vraag of kom je ergens niet uit? Wij zijn goed te bereiken via de chat, e-mail en telefoon. Geen lange wachttijd of bandjes, maar meteen iemand aan de lijn. De support Consultant helpt je uitgebreid en heeft al je gegevens bij de hand.

Wat een super fijn systeem. Alles werkt zoals het moet en werkt het een keer niet? Geen probleem, je wordt door de support rete snel geholpen!

Jurre
Jurre Hengstman

Webdeveloper - Catapult

Consultancy sfeer

Business Consultant

Jouw eigen Business Consultant

Consultancy sfeer

Ook na de inrichting kan het advies van een Business Consultant fijn zijn. Want, ben je zo goed op weg? Of kan je nog slimmer werken? Een consultant weet wat er in jouw branche speelt en heeft veel kennis van Simplicate. Boek je eigen Business Consultant voor een paar uurtjes of voor de hele dag.

Goede support en luisteren goed naar wat er speelt in de markt. Gebruiksvriendelijk systeem met veel mogelijkheden.

Fleur van dijk
Fleur van Dijk

Marketing & Projectmanager - Diezit

De meest complete en gebruiksvriendelijke bedrijfssoftware voor zakelijke dienstverleners.

Support en Sales

Ons team staat voor je klaar!